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金字塔理论

交流

结论和概要

通过先给出结论和概要,听众或读者立刻就能抓住核心,知道你整体要讲什么,接下来的每个分论点都为他们提供了理解核心结论的框架。

再往下他们听到或读到的细节,他们知道这个细节是为了支持哪个分论点,以及这个分论点如何支撑最终点结论。 整个信息接收过程变得非常高效和有逻辑

金字塔结构之所以强大在与它模拟了我们大脑理解信息的最佳方式

当我们接受信息时,大脑总是倾向于寻找规律和结构将信息分类分组,并试图理解他们之间的层级关系,金字塔结构正好满足了大脑的这种需求。它以最省力的方式帮助大脑组织和吸收信息

沟通的起点情境冲突问题模式

为什么你的开场白抓不住人 有效的沟通必须从听众已知且关心的地方开始,构建一个清晰的情景。书中提出一种非常有效的开场模式可以概括为 情景 冲突 问题 答案

情景

这是你和听众都认为的已经存在的事实或者背景,它提供了一个共同的出发点,让听众感到熟悉和接受

冲突在情景中出现了一些变化挑战或者问题打破了原有的平衡,这个冲突引发了疑问或者需要解决的问题

问题:基于情境和冲突自然而然产生了一个需要回答的 听众正在关心或者你应该替他们关心的问题 答案:直接给出你对这个问题的回答也就是你整个沟通想要传达的核心结论。

故事

一个好的故事,总是先铺垫一个背景情境,然后引入一个打破平静的事件或人物冲突,由此产生一个悬念或挑战问题,最后揭示故事的结局。

情景冲突问题这个逻辑链条,你迅速的把听众带入到你思考的问题框架中,让他们理解你为什么要进行这次沟通,以及你想要解决的核心问题是什么然后直接给出答案,抓住他们的注意力,让他们对接下来的详细解释充满期待。

这个模式无轮是写作还是口头表达抓住听众的心智,让他们聚焦核心问题和你的核心结论

当我们用情景冲突问题模式引出核心问题并给出答案后,接下来需要构建支撑这个答案的金字塔结构。

思想的金字塔组织原则

让你的想法有层次和有逻辑 , 任何一个需要表达的思想都应该是对它下面一组思想的概括。 同一组思想必须具有某种逻辑关系,相互之间不能有重叠或遗漏。

金字塔结构遵循以下三个重要的组织原则

  1. 位于任何一个层次上的思想必须是对其下面一个层次上,所有思想的概括,这意味着你的总观点是下面几个分论点点总结 而每一个分论点又是他们下面支撑细节的总结,信息是层向上汇聚,观点是层层向下展开。

当你只说顶层观点时,听众知道整体方向,当你展开到第二层分论点时,听众知道你将从哪几个方面来支持总观点。 当你在展开到第三层细节时,这些细节是为了支持哪个分论点,以及这个分论点如何支撑最终点结论,这种层层递进层层概括的结构,使得信息接收过程非常清晰和高效。

  1. 每一组思想都必须是相互独立的,完全穷尽的这是金字塔原理中一个非常重要的原则。

  2. 每一组思想都必须按照逻辑顺序组织中金字塔结构的同一层次上,支撑上层思想的分论点或细节需要按照一定的逻辑顺序排列以便于听众理解和记忆。

常见的逻辑顺序有几种时间顺序,按照事件发生的先后顺序进行排列。结构顺序按照事物的固有结构进行分解排列,比如分析一个组织的构成可以按照部门设置来组织。 重要性顺序按照重要程度进行排列,通常是将重要的思想放在前面,这在需要突出重点时非常有用,演绎或归纳顺序。

在推理过程可以按照演绎推理的前提,推出结论的顺序,或者按照观察事实,归纳得出结论的顺序进行排列。

纵向关系和横向关系

归纳与演绎在金字塔中的作用,金字塔结构中的思想之间,存在两种重要的关系, 纵向和横向。

  1. 上层的思想是对下层一组思想的概括或结论。
  2. 下层的思想是对上层思想的支持或证明

这种关系确保了整个金字塔的逻辑一致性和支撑性,当你从顶层向下看时,每一层的思想都在回答上一层如何为什么或者具体是什么的问题。 当你从底层向上看时,一组具体的思想汇聚并支持了上层的一个更抽象的观点。

横向关系 这是指在金字塔结构的同一层次上,同一组思想之间的关系,这些思想需要符合相互独立,完全穷尽的原则,并且按照逻辑顺序排序,同一组思想通常是通过归纳或演绎这两种推理方式形成的。

归纳是从一系列具体事实或观察中,得出一个一般性的结论 在金字塔结构中归纳常用于形成支撑顶层结论的第二层分论点,你收集了一些具体的事实或数据,将相似性或相关性的事实分组,从每一组事实中提炼出一个分论点。 这几个分论点共同支持最顶层的总结论,

the end.